Játékosvédelem

2016. január 1-jétől a szerencsejáték-szervezők a 18 év alattiak, bírósági korlátozás és jelentős önkorlátozás alatt állók fokozott védelme mellett olyan játékosvédelmi eszközöket biztosítanak a játékosoknak, amelyek játék közben is csökkenthetik a túlzásba vitt szerencsejáték káros hatásait.

A szervezők a szerencsejáték szolgáltatás nyújtása, kereskedelmi kommunikációja, reklámozása során kötelesek felhívni a játékos figyelmét a túlzásba vitt szerencsejáték ártalmaira és a szenvedélybetegség kialakulásának veszélyeire.

Tájékoztatni kell a játékost arról is, hogy a szervező játékaihoz kapcsolódóan a szerencsejáték káros hatásainak csökkentésére milyen önkorlátozó, önkizáró intézkedések – röviden: játékosvédelmi eszközök – állnak rendelkezésre.

A játékosvédelmi eszközöket a részvételi szabályzatban részletesen be kell mutatni. Minden játékszervező köteles a honlapján és az értékesítő helyen, pénztárnál a játékosvédelmi zöld számot közzétenni.

Magyarországon a 18 év alattiak – a nem folyamatosan szervezett sorsolásos játék (tombola) kivételével – szerencsejátékban nem vehetnek részt.

A 18 év alattiak fokozott védelmét a játékszervezők egyrészt a játékosok életkorának ellenőrzésével, másrészt a reklámokban, népszerűsítő anyagokban a 18 év alattiak játéktilalmára figyelmeztető felhívásokkal biztosítják.

A személyazonosításhoz kötött játékok esetén a játékszervező – a pénzmosás ellenes szabályok betartása érdekében – a játékost azonosítja és nyilvántartásba veszi. A nyilvántartásba vétel előtt az azonosító adatokat, köztük a játékos életkorát ellenőrizni kell.

Fontos: Ha az ellenőrzés alapján a játékos a 18. életévét még nem töltötte be, vagy életkora nem állapítható meg, a játékszervező a nyilvántartásba vételét megtagadja.

A játékban való részvételhez ezeknél a szerencsejátékoknál nem kötelező előzetesen a személyazonosságot, életkort igazolvány megtekintésével minden esetben ellenőrizni. A játékszervező kétség esetén vagy szúrópróbaszerűen ellenőrzi a játékos életkorát.

Fontos: A 180 nap alatti önkizárást nem lehet visszavonni, az ennél hosszabb időtartamú önkizárás 180 nap elteltével vonható vissza.

A személyazonosításhoz kötött szerencsejátékokra 2016. január 1-jétől jelentős önkorlátozó nyilatkozat tehető. A nyilatkozattal a játékos a játékkaszinóba, kártyaterembe való belépését, a távszerencsejáték, online kaszinójáték oldalakon való regisztrációját és az ilyen oldalakra való belépését a nyilatkozatban meghatározott időtartamra kizárja.

Fontos: A nyilatkozatban négy szerencsejáték fajta (játékkaszinó, kártyateremben szervezett kártyajáték, távszerencsejáték vagy online kaszinójáték) közül egy vagy több jelölhető meg.

A hatóság a nyilatkozatot bevezeti a játékosvédelmi nyilvántartásba és a nyilvántartás elektronikus, esetről-esetre lekérdezhető kivonatát a szervezők rendelkezésére bocsátja.

2016. január 1-től a játékkaszinó, a kártyaterem, a távszerencsejáték és az online kaszinójáték szervezők közreműködnek a bírósági korlátozás és a saját döntésük alapján korlátozás alatt álló játékosok fokozott védelmében.

A játékosvédelmi nyilvántartást a Szerencsejáték Felügyelet (SZF) vezeti. A nyilvántartásban szereplő adatok két forrásból származnak: bírósági korlátozás esetén a bíróság adatszolgáltatásából, saját döntésen alapuló korlátozás esetén pedig a jelentős önkorlátozó nyilatkozatból.

Adatvédelem: A nyilvántartás adatai között a korlátozás oka – játékfüggőség vagy más ok – nem szerepel, így a korlátozás valódi okát, személyes hátterét sem a nyilvántartást vezető hatóság, sem a nyilvántartást használó szervező nem ismerheti meg.

Problémás játékkal és kóros játékszenvedéllyel élő személyek részére közösségi ellátást nyújtó szolgáltatók (pszichiátriai betegek részére)

A teljes lista minden megyében elérhető szolgáltatókat tartalmaz. Részletes elérhetőségek a hivatalos játékosvédelmi dokumentumokban.

Pszichiátriai és szenvedélybetegek nappali ellátása

Minden megyében működnek nappali ellátást nyújtó intézmények. A teljes, naprakész lista az SZTFH hivatalos oldalán érhető el.

A kóros játékszenvedéllyel élő felnőtt személyek részére pszichiátriai ellátást biztosító szolgáltatók:

2017. január 1-től a szervezők ajánlott felelős játékszervezői minősítést szerezhetnek.

A minősítés a játékosok számára azt jelzi, hogy a szervező a felelős játékszervezés elvének megfelelően működik, a szerencsejáték káros hatásai csökkentése iránt elkötelezett, a játékosok részére a kötelező szint mellett további játékosvédelmi eszközöket is biztosít.